SmartM 电子商务X 人才培训X 专业猎才 社群平台

SmartM 周一至周五天天PO新文,提供您电商、网路营销大小事,以及优质Ecommerce课程。

SmartM 周一至周五天天PO新文,提供您电商、网路营销大小事,以及优质Ecommerce课程。

电子商务

  • 客户还是老的好!学会「奖励忠诚度计画」提升回购率

    图片来源:Pixabay对大部分的商家而言,提供高品质且令顾客惊艳的服务是最基本的事,不过商家很难一口气迎合所有人的口味,更惨的是可能一次的交易过程中搞砸了某个部份,那么在顾客眼中所留下来的坏印象可能就再也得不到平反的机会了。但如果商家能与顾客有更多交易之外的互动,来提升顾客对你的好感度的话,这些人将成为你最忠实的老客户,甚至会...
    SMARTM/郑伊廷
    2016-05-10
  • 提升用户发文欲望再一招,传Facebook开发独立拍照、直播录影App

    图片来源:Pixabay曾经充斥朋友日常生活照片的Facebook,近来逐渐变调,愈来愈少使用者在平台上分享生活琐事,只变成「浏览」。为了改变这个现象、留住用户的Facebook,据说正开发独立拍照App,鼓励用户多拍照上传。据外媒华尔街日报指出,Facebook位于伦敦的「朋友分享(friend-sharing)」团队正在开发...
    数位时代
    2016-05-10
  • Uber和Airbnb这么红,5张图告诉你台湾「共享经济」发展

    图片来源:Pixabay共享经济在这段日子一直为行销圈热烈的讨论,各大媒体也多有着墨,最为人所熟知的莫过于将个人住所出租的Airbnb,或是付出个人劳力与服务的Uber特约合作司机;中国国家信息化研究部于今年2月28日时发布,预计其共享经济市场规模达1.95兆元人民币,约有5亿人参与共享经济行为,换算起来13亿人口,将有将近四成...
    东方线上
    2016-05-10
  • 消费者跨萤旅程复杂,跨萤幕行销的3大策略规划

    对从事电子商务的厂商来说,消费者的行为,越来越破碎,也越来越难掌握,该如何因应?专攻人工智慧,协助全球品牌企业在网路发展「跨萤行销」的沛星互动科技(Appier)跨萤使用者报告指出,台湾超过77%多萤使用者拥有三个以上装置,在亚洲11国排名仅次于澳洲。在台湾这样多萤的环境,整体使用者跨萤使用习惯呈现的路径多变且复杂。因为注意力分...
    SMARTM/蔡欣璇
    2016-05-09
  • 仓库里总是摆满卖不出去的商品吗?3大心法让你摆脱滞销商品!

    图片来源:Pixabay电商业者最担心的就是商品卖不出去,卖不出去,除了可能是最根本的商品竞争力不足以外,很多时候是因为外在因素,像是「商品展示照不清楚」、「价格过低以至于消费者不信任」或是「缺乏商品资讯」等问题,这些问题只要被克服,就能有效降低商品滞销机率。而除了解决上述三种问题以外,电商顾问PamelaHazelton发布三...
    SmartM/郑佑铨
    2016-05-09
  • 社群网战:3种B2BFacebook行销的致胜秘诀

    图片来源:Pixabay大多数B2B行销人员通常会具备三个社群媒体平台帐号︰LinkedIn、LINE和Facebook。你也许会觉得你需要有这些帐号,是为了拥有一个完整的社群媒体行销策略,然而行销人员应该考虑将重点摆在符合自己业务特性的平台,而不是每个平台都要沾一点酱油。当决定把重点放在哪些平台时,B2B行销人员第一个即会想到...
    SMARTM/许方瑜
    2016-05-09
  • SmartM电子商务学院》做对3件事!电子豹寄出高转换率电子报

    随着Facebook或Line等社群媒体的兴起,许多企业主认为「Email行销」已逐渐失去其效用,但事实并非如此。根据eMarketer网站揭露,eTail在2015年3月的调查发现关键字搜索占企业行销费用的43%,却只带来38%的收益;而email行销只占费用17%,却创造24%的收益,效率可见一斑。(参考资料:数据证明,Em...
    SmartM/郑佑铨
    2016-05-06
  • LINE@官方合作讲师刘沧硕:克服LINE@经营3关卡,创造30%回购率的秘诀

    通讯软体LINE在台湾拥有1700万注册人口,LINE的讯息到达率高达92%,超过Facebook粉丝专页1​​0%不到的贴文触及率;LINE@提供企业与消费者更加个人化的社交管道,因为是一对一的通讯软体,消费者在第一时间可以接收品牌最新讯息,也因为目标客群精准,导购率自然就高,还有在这个封闭的社群群体,是提供熟客客制化服务的平...
    SMARTM/蔡欣璇
    2016-05-06
  • 花钱避开数位广告,会成为我们最终的选项吗?

    图片来源:Pixabay根据Accenture的2016年「数位消费调查」报告显示,消费者的广告选择意识日渐提高,年轻消费者特别关注广告拦截,更胜于老年群体。近七成(69%)的千禧世代(18至24岁)和三分之二(66%)的Y世代(25至34岁)都「知道」广告拦截技术,消费者越来越不愿意被强迫接受与自己无关的广告,侵入性的广告浪费...
    酷哥康sir
    2016-05-06
  • FB行销妙法,如何利用重叠受众改善行销成效

    图片来源:Pixabay在投放Facebook广告时,是否总是靠自己的推论去设定广告受众,你设定的几个受众中是否有重复的情形发生?该如何衡量这些重叠的人有多少呢?Facebook推出的「广告受众重叠工具」,让广告主检视受众更加方便,也多了一项优化广告的考量。什么是「广告受众重叠工具」这是Facebook在广告管理员和PowerE...
    SMARTM/郑伊廷
    2016-05-05