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MOLPay:马来西亚线上付款的先行者

SMARTM/郑伊廷
2016-05-24 09:00:00
MOLPay:马来西亚线上付款的先行者
图片来源: MOLpay
 

MOLPay在2005年年底于马来西亚成立,最初名为NBe Pay,直到2011年被MOL Global Group收购后才改名。总公司MOL是东南亚最大的网路公司,在马来西亚、泰国、印尼、菲律宾、印度与纽西兰都有办公室,在80个国家中拥有超过160万个实体支付管道,且和全球10个国家的88家网路银行链结,每年的交易额更高达500亿美元,每个月能达成500万笔交易。MOL的主要产品有三种,分别是用来购买虚拟物品与游戏点数的线上钱包MOLPoints、用来补足MOLPoints功能的预付卡MOLCards,以及购买线上商家产品与服务的线上钱包MOLPay,在马来西亚、泰国、土耳其、菲律宾、巴西、印尼和越南都有提供服务。

 

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而其中的MOLPay是马来西亚第一家第三方支付服务公司,提供线上支付和行动支付的服务,支付管道涵盖金融卡、Visa、万事达卡(MasterCard)、美国运通卡(Amex)、银联(CUP)、日财卡(JCB),并适用于170种以上的货币、网路银行、东南亚100家以上实体银行、O2O支付,以及可在便利商店7-11、马来西亚国家石油Petronas现金付款的MOLPay CASH功能, MOLPay CASH在东南亚的实体布点高达40000个以上,这让客户能够即时收到付款通知,并让客户前往最近的实体地点缴纳款项。

 

MOLPay CASH的出现是因为部分马来西亚消费者仍对线上支付、绑定信用卡的方式有疑虑,害怕在消费过程中遭遇诈骗,根据尼尔森的全球储蓄与投资策略,可以发现60%的马来西亚消费者更喜欢使用现金付款,MOLPay CASH正好提供消费者一个方便、无诈欺疑虑的现金付款方式,同时藉由这个付款方式,让更广大的潜在消费者能够便利的购买线上商品,「更便利」也就意味着「更多销售量」,根据官方统计,企业使用这个服务后预估提升大约40%以上的销售量。

 

针对马来西亚网路购物行为,台湾商业发展研究院在今年四月做了一份「东南亚电商市场与网购行为特性报告」,研究结果显示在市场面而言,东南亚年轻人口多、市场潜力无穷,而在供给面的本地电商异军突起,国际电商相较来说普遍有「在地化不足」的问题,对于想进入马来西亚的电商而言,选择本土的支付公司MOLPay不仅能取得消费者的信任,也可以让消费者透过MOLPay CASH到实体店面完成付款,不用绑定信用卡,在这份研究中,也提出马来西亚消费者对于网路购物持保留态度的原因,主要是因为担心隐私权和安全性,当地消费者习惯以现金消费,无现金交易的行为还未普及,在这个过渡期间,马发西亚消费者需要的或许不是最国际化的支付方式,而是能针对在地环境提供的支付服务,MOLPay提供多种线上支付、实体支付方式,以及处理诈欺案件的管理,确保能给买方及卖方一个安全支付的解决方案,也因为MOLPay的国际知名度,能够提供合作厂商国际间的可信度与安全保障。

 

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