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进入行动支付的世代，认识行动支付４大优势
图片来源:Pixabay行动装置的时代，行动支付应然而生。创新应用支付的出现使得消费者付款更加便利，厂商也深受其惠。行动支付究竟有哪些好处？以下四点解析它为商家创造营业成长的优势所在。1.减少购买的犹豫等待是折磨人的，传统零售业的消费者到柜台结帐，常常必须忍耐一长串的排队队伍，使得耐心渐失：为了买一瓶牛奶，竟然要等20分钟。有些...SMARTM/谢佳颖2016-05-11
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客户还是老的好！学会「奖励忠诚度计画」提升回购率
图片来源:Pixabay对大部分的商家而言，提供高品质且令顾客惊艳的服务是最基本的事，不过商家很难一口气迎合所有人的口味，更惨的是可能一次的交易过程中搞砸了某个部份，那么在顾客眼中所留下来的坏印象可能就再也得不到平反的机会了。但如果商家能与顾客有更多交易之外的互动，来提升顾客对你的好感度的话，这些人将成为你最忠实的老客户，甚至会...SMARTM/郑伊廷2016-05-10
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提升用户发文欲望再一招，传Facebook开发独立拍照、直播录影App
图片来源:Pixabay曾经充斥朋友日常生活照片的Facebook，近来逐渐变调，愈来愈少使用者在平台上分享生活琐事，只变成「浏览」。为了改变这个现象、留住用户的Facebook，据说正开发独立拍照App，鼓励用户多拍照上传。据外媒华尔街日报指出，Facebook位于伦敦的「朋友分享（friend-sharing）」团队正在开发...数位时代2016-05-10
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Uber和Airbnb这么红，5张图告诉你台湾「共享经济」发展
图片来源:Pixabay共享经济在这段日子一直为行销圈热烈的讨论，各大媒体也多有着墨，最为人所熟知的莫过于将个人住所出租的Airbnb，或是付出个人劳力与服务的Uber特约合作司机；中国国家信息化研究部于今年2月28日时发布，预计其共享经济市场规模达1.95兆元人民币，约有5亿人参与共享经济行为，换算起来13亿人口，将有将近四成...东方线上2016-05-10
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消费者跨萤旅程复杂，跨萤幕行销的３大策略规划
对从事电子商务的厂商来说，消费者的行为，越来越破碎，也越来越难掌握，该如何因应？专攻人工智慧，协助全球品牌企业在网路发展「跨萤行销」的沛星互动科技（Appier）跨萤使用者报告指出，台湾超过77%多萤使用者拥有三个以上装置，在亚洲11国排名仅次于澳洲。在台湾这样多萤的环境，整体使用者跨萤使用习惯呈现的路径多变且复杂。因为注意力分...SMARTM/蔡欣璇2016-05-09
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仓库里总是摆满卖不出去的商品吗？３大心法让你摆脱滞销商品！
图片来源:Pixabay电商业者最担心的就是商品卖不出去，卖不出去，除了可能是最根本的商品竞争力不足以外，很多时候是因为外在因素，像是「商品展示照不清楚」、「价格过低以至于消费者不信任」或是「缺乏商品资讯」等问题，这些问题只要被克服，就能有效降低商品滞销机率。而除了解决上述三种问题以外，电商顾问PamelaHazelton发布三...SmartM/郑佑铨2016-05-09
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社群网战：３种B2BFacebook行销的致胜秘诀
图片来源:Pixabay大多数B2B行销人员通常会具备三个社群媒体平台帐号︰LinkedIn、LINE和Facebook。你也许会觉得你需要有这些帐号，是为了拥有一个完整的社群媒体行销策略，然而行销人员应该考虑将重点摆在符合自己业务特性的平台，而不是每个平台都要沾一点酱油。当决定把重点放在哪些平台时，B2B行销人员第一个即会想到...SMARTM/许方瑜2016-05-09
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SmartM电子商务学院》做对3件事！电子豹寄出高转换率电子报
随着Facebook或Line等社群媒体的兴起，许多企业主认为「Email行销」已逐渐失去其效用，但事实并非如此。根据eMarketer网站揭露，eTail在2015年3月的调查发现关键字搜索占企业行销费用的43%，却只带来38%的收益；而email行销只占费用17%，却创造24%的收益，效率可见一斑。（参考资料：数据证明，Em...SmartM/郑佑铨2016-05-06
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LINE@官方合作讲师刘沧硕：克服LINE@经营３关卡，创造30%回购率的秘诀
通讯软体LINE在台湾拥有1700万注册人口，LINE的讯息到达率高达92%，超过Facebook粉丝专页10%不到的贴文触及率；LINE@提供企业与消费者更加个人化的社交管道，因为是一对一的通讯软体，消费者在第一时间可以接收品牌最新讯息，也因为目标客群精准，导购率自然就高，还有在这个封闭的社群群体，是提供熟客客制化服务的平...SMARTM/蔡欣璇2016-05-06
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花钱避开数位广告，会成为我们最终的选项吗？
图片来源:Pixabay根据Accenture的2016年「数位消费调查」报告显示，消费者的广告选择意识日渐提高，年轻消费者特别关注广告拦截，更胜于老年群体。近七成（69％）的千禧世代（18至24岁）和三分之二（66％）的Y世代（25至34岁）都「知道」广告拦截技术，消费者越来越不愿意被强迫接受与自己无关的广告，侵入性的广告浪费...酷哥康sir2016-05-06