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Uber和Airbnb这么红,5张图告诉你台湾「共享经济」发展

东方线上
2016-05-10 09:00:00
Uber和Airbnb这么红,5张图告诉你台湾「共享经济」发展
图片来源: Pixabay
 

共享经济在这段日子一直为行销圈热烈的讨论,各大媒体也多有着墨,最为人所熟知的莫过于将个人住所出租的Airbnb,或是付出个人劳力与服务的Uber特约合作司机;中国国家信息化研究部于今年2月28日时发布,预计其共享经济市场规模达1.95兆元人民币,约有5亿人参与共享经济行为,换算起来13亿人口,将有将近四成的民众参与其中,其相对应的经济模式也如雨后春笋般的出现!



而这些经典的案例在台湾却也只能成为经典,台湾的共享经济似乎一直没有个明确的雏型?

资料来源:中国分享经济发展报告2016 – 国家信息中心信息化研究部,p29

 

共享经济对消费者而言,有两大动机:

1. 在消费支出面追求「省钱」,以租用或是购买二手商品获得折扣。

2. 另一个动机则是在所得收入面追求闲置资源的「兼职」以赚取额外收入。

 

而网路、物联网科技的发达,让共享经济得以快速发展,消费者能够在买卖双方中去除中间商所占有的资源,不仅仅是产品面发生C2C的变化,更让服务有P2P的交易可能性


然而,这股分享经济的热潮是否也在台湾出现?似乎欧美、中国都有相当不错的相关发展,台湾也仅只有议题的讨论,但是落实在商业化的境界似乎还有好一段距离!



笔者在比较各项资料后,认为有三个因素,让台湾的共享经济发展缓慢发展:闲暇时间少、自我意识强烈、专注工作成绩

 

工作已经很忙,放假只想好好放松,怎么去兼职来共享我的资源?

以瑞士银行集团(UBS)在2015年9月的「价格与收入」研究报告,调查全球71个城市的工时长度中,台北列为全球第8名,又或是比较台湾与OECD国家劳工平均年工时来看,台湾则是名列第4名。2016 Eicp东方线上消费者资料库也指出有高达46.1%的民众有加班的状况,因此,在共享经济的概念下的「兼职」概念,面对生活时间被工作占满的台湾消费者,有实际执行上的困难度。

 

我的就是我的

东方线上更进一步透过台湾民众的心理面一窥共享经济在台湾发展的阻碍,从2016 Eicp东方线上消费者资料库的统计中,可以发现到台湾民众心中对于「自我时间/ 空间」的保有相当坚持,在这样的观念下,更有可能延伸到对物品的「所有权」感仍高于对其「使用权」的出借。

 

我的生活中,工作与休闲划分的相当清楚– 77 %同意比例
我坚持生活中,应该有不被打扰的私人空间–78.4 %同意比例
我几乎每天活动满档,生活不会无聊– 72.1 %同意比例
在假日,我喜欢到山边或是海边渡个假– 65.0%同意比例

 

我的成就感来自工作

再者,不得不提的是,台湾民众对于工作的看法仍有一个相当强烈的价值观,也就是从其中获得成就感或是得到周遭认同,这样根深蒂固的观念,更是让台湾民众得「分心」或是「提出资源」去经营共享经济,更是一大障碍。

 

直接拍卖旧物品就好

但话说回来,共享经济在台湾早就发生了!这股经济能量在台湾的盛行程度,更应该直接给予正式的名号- 「拍卖经济」,透过拍卖二手物品来换取物品的剩余价值,这股庞大的二手交换经济,一直在台湾愈烧愈旺。

 

因此,以拍卖的角度来看台湾的共享经济,相较于需求面的减少「支出」因而搜寻二手商品,台湾更值得思考的是供给面的「提取剩余价值」。

 

举例来说,露天拍卖2015年全站的交易金额达到台币1,439亿元,有超过100万名卖家在露天拍卖上贩售产品,而2015年台湾便利商店的营业额也不过2,892亿元,又或是整体百货公司营业额也仅在2014年突破3,200亿元,因此单单一个拍卖网站的交易金额,就达总店数达11,000多家的便利商店的一半,真的不能轻忽这股市场的交易力道!

 

更甚至是这两年出现在手机平台上的旋转拍卖Carousell、虾皮拍卖都有相当的声势,单以Android上对这些App的评论数来看其热门程度,旋转拍卖与虾皮拍卖的气势都相当惊人,远远超过在PC上称王的露天拍卖App。在接下来台湾拍卖的盛焰,似乎将从PC端延烧到手机上,拍卖经济的热潮将进展到下一波高峰。

 

拍卖经济这样的共享经济方式,放在网站上待价而沽,既不影响消费者的休闲生活,也不与消费者的工作本业产生时间资源排挤的状况,消费者乐得将有剩余价值的物品放在网路上兜售,无怪乎符合台湾市场的脾胃。

 

下一步是什么

共享经济得建构在民众对于自有资源再应用的态度,由前述论述可发现台湾民众有先天上的时间资源困境,以及心态上对于工作成就的期望,故无法实践共享经济中,善用闲置资源的兼职动作,而仅剩下对于二手物品剩余价值的汲取。

 

台湾共享经济四大发展要点

换个角度来讲,台湾民众的闲置资源仍需要一个中间商组织一个平台,以及提供服务的角色,来进行兼职以及资源再度利用的可能性,而非由消费者自行来经营并提供服务。例如,出租自家闲置的小客车或是家用重机具给某个平台,而某个平台再另行租用,或是提供相对应的服务给需要的民众。

 

在台湾共享经济未来的发展上,有四个机会是较有可能形成共享经济的商业模式:


1.针对放在家会有闲置弹性的产品,能有租用商机的产品必定为消费者偶一为之,且不得不的使用需求产生,例如汽车、家用重机具等。

 

2.高价产品有价格门槛,产品无法大量普及,有机会运用共享经济的方式,形成以较低的价格租用他人资产的市场需求。

 

3.存放不便的产品,也因为大众对产品有「固定短暂需求」,出现共享的可能,甚至产生服务应用的商机,例如租屋族因为租所的限制,未必拥有如洗衣机这类家庭固定设备,洗衣外包就产生了服务价值,而洗衣店更需要一定的交易量才能摊平其投资成本,就有双方媒合平台产生的营运商机。

 

4.最后,在台湾共享经济要成立,还是需要有服务平台的角色。台湾消费者的确拥有不少闲置的资源,但如前所述,台湾消费者时间稀缺的状况,亲力亲为提供服务的可能性大为降低。造成平台服务商除了提供供需资源交换的平台外,更需要有应用资源成为服务提供的角色,成为台湾共享经济发展的重要关键点。

 

借力使力台湾市场拍卖经济力道

另外,值得观察的一个现象是:「拍卖经济」是供给优先于需求的交易平台,也就是先有卖家,然后买家去搜寻相关的产品是否有合适的卖价;但随着网路愈发旺盛,且台湾民众高度使用社群的推波助澜下,以及「我想要炫耀我拥有某种东西」的心态,造就需求优先供给出现的状况,也就是出现了可以贩售商品获得更高利润的「转手经济」市场。

 

台湾的共享经济,拥有其独特的面貌,不论是拍卖经济的盛行,或是转手经济的兴起,都代表着台湾以其独特的方式因应网路环境兴盛的经济发展,在行销思考上,拍卖平台的不断兴盛,也代表市场通路发生根本性质变的状况,具规模的企业主除过去既有经销商、零售商拥有的销售体系外,电商的发展似乎得开始重视体制外的可能销售模式。

 

而刚起步的企业更可以跳脱既有的销售框架,进而思考其他直接面对消费者的方式。另外,转手经济的出现更代表品牌知名度运用的一条捷径,运用社群主动传播的力量,快速打开品牌在消费者心中的知名度。

 

 

 

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