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消费场景虚实交错，造就O形消费者决策流程
图片来源:Pixabay还记得上次和亲友聚餐时，地点是怎么决定的吗？是你或朋友因为Facebook上其他人的美食打卡，或是哪个餐厅的Facebook促销讯息，而相约来去吃看看？还是朋友在团购网上买了哪间餐厅的折价券？更进一步想想看，你过去一个礼拜在不断滑动Facebook页面的经验中，有没有下意识的点过朋友转分享的餐厅讯息？或是...东方线上2016-04-29
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高流量却没有带来业绩增长？低转换率的４种错误
图片来源:Pixabay电商行销人员会运用像是SEO或是请部落客分享产品等方式，希望可以增加网站流量。但流量高并不代表业绩好，对于电商而言，流量只是基础，更重要的是，这些网站的访客，是否有真正带来营业额，因此更需要在意的是「转换率」。然而许多行销人员放过多心力在提升流量，却没有注意到转换率低落的问题。MarketDominati...SmartM/郑佑铨2016-04-29
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掌握社群商务的LastMile，LINE抵抗FBMessenger威胁的３个对策
图片来源:LINE在2016年Facebook的F8开发者大会上，Facebook宣布将开放Messenger平台测试版，并且允许企业依据自身需求，开发专属的聊天机器人，未来这项技术将能让用户在FacebookMessenger上直接预订餐厅、叫车，面对FacebookMessenger的来势汹汹，同为行动通讯软体的LINE该如...SMARTM/许方瑜2016-04-28
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SmartM创办人许景泰：社群销售术！玩社群玩出好业绩的３秘诀
近年来，社群媒体的兴起，对于人类的社交生活带来重大改变。Facebook每日使用人数已突破10亿，企业也早已开始透过Facebook与消费者直接沟通。随着社群媒体的发展，企业开始将社群经营视为重要的行销环节。SmartM创办人许景泰认为，随着社群行销越来越被重视，坊间开办许多由优秀讲师授课的社群经营课程。尽管课程内容丰富充实，却...SmartM/程倚华2016-04-28
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B2B企业：缩短与客户的距离，重新思考客户的购买历程
图片来源:Pixabay客户的购买历程在这二十年内有了重大的改变，因为网路的普及、社群平台兴起、资讯传递快速，客户接收资讯的来源从线下转移到线上，让数位行销的重要性大幅提升，LinkedIn最新的研究中，提出B2B客户购买历程的转变，内容涵盖客户购买历程在数位时代影响下的改变，以及他们在做购买决策时，对于内容行销的偏好为何，以详...SMARTM/郑伊廷2016-04-28
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掌握资料类别关键字，不再看到大数据就头晕
图片来源:Pixabay若称「大数据」为时下最火红的词汇前三名相信也当之无愧，它的出现为资讯分析及储存不再受限。但所谓「水能载舟，亦能覆舟」若无法真正了解大数据是何方神圣，企业投入资料处理的经费可能会得不到期望的回馈。就像交朋友第一件事应该事先知道对方名字一样，现在我们就来看看这些与大数据极为亲密的各类工具或资料名称吧。关系资料...SMARTM/沉智超2016-04-27
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SmartM创办人许景泰：一位资深电商人，面对跨境电商的两难？
图片来源:Pixabay午后的阳光特别迷人，一位在电子商务领域打滚10年的老朋友约我喝咖啡。他的公司目前已有70人，在网路业算是小有成就，然而，今天他却语带沉重的，跟我交换着他面对跨境电商的种种想法。他说，身为电商老将，其实他已经观望「跨境电商」这件事情二年了，却迟迟不敢出手。细数当中的原因实在很多，但若真正让他怯步不前的，他说...SmartM创办人许景泰2016-04-27
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中国跨境电商新税改，政府、企业、消费者三方寻找新平衡
图片来源:Pixabay中国跨境电商税收新政（以下简称「新税」）实施至今已有一周，尽管税率已经明晰、正面清单已经公开，整个行业，不管是海关、平台、消费者，都似乎大多还处在恍惚状态中。在这场国家、企业、消费者的三方博弈中，政府虽然掌握了目前的主导优势，但这场博弈的最终结果，还是需要消费者和跨境电商一起平衡。政府：买买买可以，留下买...亿邦动力网/黑焰十字2016-04-27
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F8大会佐克柏开场演讲摘要：全力发展Messenger成为整合服务平台
图片来源:FacebookF8DeveloperConference2016Facebook在4月13、14日于旧金山FortMason举行F8开发者大会。F8开发者大会是Facebook年度重头戏，今年共有两千六百多位来自世界各国的程式设计人员与企业家参与。开发者大会取名为「F8」是因为Facebook有举办八小时黑客松（Ha...数位时代2016-04-26
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垃圾信寄件者的告白：我们主动将2651个会员的电子报取消订阅了
图片来源:Pixabay什么是垃圾信？广义来说，除了被收件匣分类到垃圾邮件匣外，持续对收件者寄出他们不感兴趣的内容，就可以算是垃圾邮件的一种。如果你的订阅者中有下面列出两种状态，你的电子报对他来说就很有可能是垃圾邮件。注：以下讨论的不活跃是指email的不活跃，他们仍然可能是你的客户，只是必须透过其他管道连系。未曾活跃对这些人的...电子豹2016-04-26