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你找对买家了吗?成功行销的第一步,了解客户的「Persona」
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不论是透过部落格、粉丝页的内容行销,最后期望把这些广大的听众或读者转换成为购买你的商品或服务的买家,抑或你是跨境电商中的卖家,最重要的是,拟定行销策略前,你必须了解哪一类型的人会特别喜欢或需要你所提供的商品或服务,你的目标客群都是些什么人,并且将他们分类管理。与B2C比较不同的差异在于,B2B的企业里面,你不仅得确认你的买主应该...
Transbiz跨境电商顾问
2016-03-25
DHL进军泰国,电商配送的最后一哩路
互联网趋势
电子商务
德国邮政集团(DeutschePostDHLGroup)旗下最知名的物流品牌DHL,是全球排名前三大的物流公司,业务遍布五大洲,全球的员工人数超过32.5万人。DHL主要业务有Express,Logistic和GlobalMail三大业务板块,配送地点遍及全球220个国家的12万个目的地。DHL近年事业触角从DHLExpress...
SMARTM/张馨文
2016-03-23
创新趋势:宅经济当道,外送APP正夯!
电子商务
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现在真的是宅经济当道的时代,举凡食衣住行育乐生活消费各层面都包含在内,尤其外送餐点App服务近几年来更是蓬勃的发展,成了全世界新兴的行业;据统计,2015年外送餐点的商机,美国上看203亿美元、义大利上看136亿美元、英国上看105亿美元;而台湾,目前家户数走向小家庭式,一个家计单位一般的消费数目,一年最起码也有79万,再加上许...
品牌志
2016-03-22
刷出存在感,4种让更多线上顾客疯狂爱上你的撇步
电子商务
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随着人们使用智慧型手机的时间越来越频繁,盯在这块小小萤幕的时间越来越长,并且在搜寻各种想购买的商品时,依赖线上评价的比例越来越高,因此,除了面对面的销售以外,更该转往线上进攻,经营自己在网路上的评价以及个人信用,将更容易抓出更多的潜在客户,让业绩更加亮眼,美国线上帐务管理公司创办人JohnRampton分享以下4种刷出存在感的撇...
SMARTM/许方瑜
2016-03-22
B2B企业行销预算真的有花在刀口上吗?
互联网营销
互联网趋势
根据Demandbase的关于『B2B品牌广告浪费的问题』研究发现,超过七成(71%)的B2B行销人员人认为,数位广告经常不能满足他们的期望。该调查查访了500名B2B行销经理级以上高级主管,受访公司是拥有250以上员工的大公司,透过电子邮件邀请和网上进行调查。调查发现,B2B行销人员意识到,数位广告策略可能让他们接触到大批观众...
酷哥康sir
2016-03-22
东南亚电商领头羊?驱动泰国消费者线上购物5大因素
电子商务
互联网营销
互联网趋势
在泰国网路人口已达3500万,手机普及率54%,比起2013年成长47%,除此之外,泰国政府为发展数位经济,更成立电商专责机构电子交易发展局(ETDA),企图使泰国成为东南亚电商的领头羊。ETDA于2015年年度报告中调查10000名泰国民众,其中低价、线下支付成为消费者愿意上网消费的主要原因。1.信任感调查超过1万件的样本,其...
SMARTM/许方瑜
2016-03-21
OfflinetoOnline,企业该如何利用手上累积已久的客户名单?
互联网营销
互联网趋势
将实体店面与电商整合可以说是许多零售业者的共识,因此我们有许多客户的状况是这样的:想向手上一批为数不小,但年代久远的名单寄送电子报。而这些名单通常会有以下特性:手动填写再输入电脑,错误率偏高。名单失效,例如员工离职。长时间没联络,客户不记得你,不知道你要发电子报。如果直接把这笔名单拿来寄送电子报,通常效果并不会太好。除了收到...
电子豹
2016-03-18
面对「M型化」电商市场,四大品牌生存要点
互联网趋势
电子商务
看看在超市走动的婆婆妈妈们正在做什么?她一手提着购物篮在生鲜区挑选新鲜的蔬菜,而另一手则可能正在滑动手机萤幕在网站上购买日常用品。现在越来越多消费者将目光转向他们眼前的小萤幕,在上头搜寻商品评价文章、比较同类型商品的价格,甚至直接在网路上购买。事实上,目前有45%购买交易在移动装置上进行,如果将调查范围缩小到千禧世代,更有57%...
SMARTM/许方瑜
2016-03-18
eBay加码投入印尼电商战局,将开设当地办事处
互联网趋势
电子商务
具有庞大4亿人口的印尼,尽管基础设施、网路速度仍落后于新加坡、马来西亚,然而智慧型手机普及和人均收入提升,其中所隐含的庞大消费力,已经让许多电商平台纷纷进驻印尼市场。目前占当地市场比例最大,被誉为「东南亚Amazon」的Lazada于2013年进军印尼,并且在2014年取代Amazon成为印尼访问量最高的电商网站,阿里巴巴和eB...
SMARTM/许方瑜
2016-03-17
优化Email行销,创造点击率冲天
互联网营销
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根据网路行销顾问公司Econsultancy所做的调查:「Email行销(EmailMarketing)因为提供很好的投资报酬率(ROI)所以让许多企业频繁使用」但在各个企业都使用电子报的情况下,如何从众多电子报中脱颖而出是行销人员需要努力的。Email行销公司CEOStephanHovnanian在MarketingProfs...
SmartM/郑佑铨
2016-03-16
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