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《大马电商人才专题》产业转型急缺技术人才.具逻辑思考强、好奇心为首选

SMARTM/许方瑜
2016-08-30 17:00:00
《大马电商人才专题》产业转型急缺技术人才.具逻辑思考强、好奇心为首选
图片来源 : Mices Technology执行长蔡凯旋

图片来源: SMARTM MALAYSIA

 

自1998年「多媒体超级走廊(MSC)」计划开始实施,大马政府积极地向外招揽外资科技公司进入巴生谷地区,亦鼓励当地中小型企业积极朝科技方向转型。《科技新报》报导指出,2014年电子与电机产品仍为马国主要出口项目,金额达2,561.45亿马币,占该国总出口额33.43%,较2013年成长8.1%。马国投资发展局2014年核准96项,总投资额111.47亿马币电子与电机制造业投资申请案,较2013年成长13.57%,估计近年仍会持续成长。

 

产业的成长相对应地带来了职位需求的增加,究竟哪些人适合从事技术服务工作,以及目前技术人才市场的情况为何,SmartM邀请到技术服务公司Mices Technology执行长蔡凯旋从企业的角度分享对技术人才的看法。

 

用「猜谜」的方式解决问题

要投入技术工作,并不是件困难的事情,由于网络上已经有许多在线自学平台,可以供大家学习程序设计,因此在招工的过程当中,学历背景并不是很大的门坎,蔡凯旋举自己公司面试为例,会透过一些基本编程测验,了解面试者的程度,只要通过,并符合以下特质,录取机会就会大大提升。

 

一、对事物充满好奇心

在面试时,蔡凯旋往往会问面试者是否喜欢猜谜语,其背后代表着面试者对于问题有没有好奇心,若面试者一听到猜谜语,会感到意兴阑珊,在面对不断出现未知的程序问题,将容易感到意兴阑珊。反之,每次都对问题拥有强大的好奇心,打破砂锅问到底,并不断想办法解决问题,虽然不一定能够像苹果创办人Steve Jobs、Facebook创办人Mark Zuckerberg解决人类的问题,但至少有心解决周遭人们的问题,想办法透过程序去创造更有效率的生活。

 

二、逻辑思考能力强

从事技术服务时,就像是在解数学题一样,有其逻辑,脑筋需要灵活思考,才能够在有限的时间,帮助客户解决问题。就如同猜谜语的过程一样,若能够迅速地理解谜题设计背后的逻辑,就可以快速地得到解答。

 

寻才平均需半年

自从政府开始推广数字经济,所有产业都需要电子化,也就是说公司的库存、财务会计需要先电子化之后,才能做电子商务,因此不只是一般买卖,还牵涉到广告营销,都需要技术人员的协助,导致技术人才需求一下子拉高。

 

但是不巧的是,在1998年MSC计划开始时 确实很多人选择就读计算机工程、相关科系,毕业时却刚好遇上2000年网络泡沫,因此许多人就告诉自己的后辈不要去相关科系,而且同一时间也有很多人转行,导致大家对投入科技产业仍存有偏见,高工时、复杂的工作内容,造成愿意进入的人大大减少。而企业也发现,许多毕业生在学校所学到的专业知识,早已不符合市场所需,必须从头训练起,导致额外的人事成本。

 

蔡凯旋坦言,目前不仅是IT产业的人才缺乏,而是整体的中小企业缺工的情形相当明显,许多企业可能需要花上半年才能够找到适合的人才,除此之外,受到地域限制,基本上人才多会聚集在大都市,如:吉隆坡、槟城、新山,其它地方要找到人相当困难,而且也得面临人才会被新加坡、台湾,甚至美国等产业环境较好的国家,用高出当地薪资多倍薪资挖角,教育单位需要提出更为符合适切的。

 

尽管写程序有时候并不是一件有趣的工作,有些人一刚开始会觉得很新奇,但长年下来需要不断地「Debug」时,会消磨自己的兴趣、成就感,而宁愿选择像餐饮业、宠物美容等服务类型的工作,但是该项工作的前景可期,若能够创造出自己的产品、系统,除了可以获得成就感以外,也能够扭转自己、周遭人群的生活水平。

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