SmartM上一篇文章「社群平台做营销为了不白忙一场，15个社群模板不学起来神仙也救不你（上）」是否有跟着操作了呢？这一篇继续把其他实用工具一起介绍给你，好好收藏这两篇文章，未来经营社群媒体就不愁缺方法跟工具了！
8.跟随者（Influencer、Follower）的营销模板
面对固定的社群媒体跟随者，我们要做的就是不断提供他需要的信息与内容，他们会因为自己的需求、兴趣……等等因素，而与我们网站建立连结，或是收藏、转贴相关的文章，这就会影响我们网站的形象。所以，有个内容营销机构（Content Marketing Institute）提供了追踪这些潜在的追踪者的模板，让社群媒体经营者可以藉由一些人数、停留页面、导入网站……等等的追踪数据，来制定营销策略，让营销模板也成为策略考虑的重要因素之一。
9.编辑社群媒体大事纪行事历
要整合社群媒体里面的各个活动及文章，编辑一套行事历会让你更方便管理社群媒体里的大小事。行事历可以帮助你鸟瞰从过去到现在的经营过程以及未来的计划，哪些活动准备要到来了？哪天是假日？哪些是重要的活动？哪个产品在哪天公开发行？……等等，诸如此类的大小事记载，可以帮助你与社群媒体做链接。
好比说，庆祝开站满1年、庆祝某商品发售600天、去年分享过的哪篇文章？每一季固定举办的哪个活动？这些都可以帮你创造更多的话题，也让浏览者可以追寻社群媒体经营的脉络，快速投入其中。
10.社群媒体策略模板
每个社群媒体都有各自的经营策略，而社群媒体策略模板主要就是用来整合同个品牌下所有的社群媒体。Hootsuite是一个社群媒体整合的工具模板，它可以同时管理多个不同的社群媒体，只需要开启一个程序，就可以一次看到Facebook、Twitter、新浪微博……等等的动态情形。
另外，它也有同时发文的功能，不需要分别到各个社群媒体做发文的动作，只要在这个程序上勾选想要发布的平台，即可一口气同时发布内容，非常便利与省时。Hootsuite提供了4个基本注意事项：
(1)清楚你的社群媒体经营理念和目标
(2)检查当下社群媒体的情况
(3)制定合适的内容策略
(4)使用数据来调整社群网站的策略，走出自己与众不同的风格
11.社群媒体内容行事历
使用上述提到的Hootsuite把内容整合起来，可以帮助你观看各个社群媒体平台的表现，并且注意每个网站的流量是否维持稳定。而制定行事历的目的在于，方便我们记录每一天、每一个社群媒体平台的表现情形。以下4点将协助我们制作社群媒体内容行事历。
(1)首先定义表格里，行、列所代表的类别名称
(2)将所对应的数字填入表格
(3)加入网址（URL）在第三列
(4)去检视每一天、每个平台、每则贴文的表现。这个表现的评估，可以端看是用点击数为标准，还是浏览人次、停留时间、按赞数、分享数……等等。
12.社群媒体的图片尺寸
Sprout Social是个提供各种图片素材的网站，它的图片尺寸是符合Facebook、 Twitter、Instagram、LinkedIn、Google+、Pinterest,、YouTube以及Tumblr，并且它随时都有最新的图片款式，方便社群媒体经营者可以找到理想的图片。
13.社群网络概述
对于不同的社群网络，会有不同的专业建议。依据不同的客群、目的也会选择使用不同的社群网络。Short Stack提供了很多数据，可以了解不同社群网络的特色与使用模式。不过，主要社群网络还是以下4个：
(1)Facebook模板
(2)Twitter模板
(3)LinkedIn模板
(4)Google+模板
14.社群倾听模板
James Prideaux设计了一个社群倾听模板，它可以帮助社群网络经营者去了解浏览者的对话或是一些品牌关键词的讨论。我们可以将以下4个讯息，编辑进电子表格程序或是行事历，以利我们调整讯息内容以及更改营销和经营策略。
(1)只要有社群媒体平台，就会有对话和讨论的发生
(2)哪天、哪个时间点产生的对话或意见
(3)哪则贴文或是哪个议题，最容易产生共鸣或被回应
(4)潜在用户从哪里来、哪篇点击率最高、哪篇被分享最多
15.Twitter聊天模板
Cathy McPhillips创了一个适合开启Twitter的聊天模板，里面包含了许多待填空的问题，像是你每周都在做什么呢？诸如此类引导开启话题的问题。
Bonus：提供免费理想图片的模板
Social Kit是一个免费提供许多图片资源的网站，它提供的图片版型可以使用于Facebook、Twitter、Google和YouTube。如果你是会编辑网站图片的社群网站经营者，可以免费下载Social Kit plugin，就可以简单编辑出理想的图片，用于你的社群媒体。
延伸阅读
社群平台做营销为了不白忙一场，15个社群模板不学起来神仙也救不你（上）
參考來源
图片来源：主图、缩图:bohed(C.C.
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