【大大学院解读:面对全球最大的电商购物平台Amazon,你相信小店家也能够与之抗衡吗?四个法国人在巴黎创办了 Ankorstore,也被称为能「抗衡亚马逊的联盟」。 Ankorstore为小店家提供各式软体与行销工具,让他们不至于完全被大公司取代。 】
今天如果你想要买东西,应该是马上拿起手机,然后在自己熟悉的电商平台下单。在这样的情况下,很多实体店家生意都大受影响。在法国有四位在零售业打拼了多年的朋友,决定要为零售业做更多。于是,他们创办了人称「抗亚马逊联盟」的 Ankorstore,帮小店家对抗大电商。
本文 3 大重点:
2021 年第三季,亚马逊宣布获利 478.82 亿美元,比上一年同期成长了 22.65%。而且,在过去几年,亚马逊的获利都不停上升,相比之下实体店家就没有那么幸运了。在网路电商的不停蚕食下,销售量渐渐的萎缩。
在法国的 Nicolas d’Audiffret 在 2019 年前就看到了这个让他担忧的趋势。他在 2008 年创办了一家专门让手工艺者销售作品的网路平台 A Little Market。之后在 2014 年被 Etsy(一家以贩卖手工艺品为主的平台,常被拿来和 eBay 比较)收购后,他就在 Etsy 工作,主要负责为小店家们提供各种软体与行销工具,帮助他们与大公司竞争。 (延伸学习:如何评估何种「商品」适合做跨境电商?定价策略该如何制定?)
在 A Little Market 和 Etsy 的经验,也让 Nicolas
爱上了这种可以透过连接原本无法连接的人来创造新机会的模式。而且,他对服务小店家充满了热情,因为觉得他们比电商更能建立起自己的特色。因此,他非常担心这些小店家会完全被电商所取代。在思考可以为小店家多做些什么时,他遇到了
Pierre-Louis Lacoste。
Pierre-Louis 当时在 Esty 担任法国区经理,但更早之前他曾拥有一家零售店,所以他更能了解小店家的苦恼,因为他曾是他们一份子。 Pierre-Louis 相信,每个地区都应该有一些本土的「主要店家」(Anchor Stores) ,提供附近的居民好的购物体验和产品。而他自己则是想要协助这些店家成功。
在发现 Nicolas 有同样的想法后,他们又联系了和 Nicolas 一起创办 A Little Market ,当时在 Esty 负责欧洲业务的 Nicolas Cohen。还有在二手精品销售平台 Vestiaire Collective 负责平台开发的 Mathieu Alengrin 一起来创业。 (什么是创业者必经的「IPO之路」?会面对的问题&一定要知道的事?)
在 2019 年,他们四人在巴黎创办了后来被人称为「抗衡亚马逊联盟」的 Ankorstore。
Ankorstore 是一个媒合品牌厂和小店家的网路平台。小店家们可以上去采购它们想要的商品,而店家收到订单后,就会负责出货给下订单的店家。这听起来和一般的平台没有太多的差异,那 Ankorstore 实际上如何帮助小店家?
首先,小店家最常遇到的问题是为了要符合品牌厂的最低订单金额,被迫购买大量单一品。为了让小店家能够尝试销售更多不同类型的产品,Ankorstore 将最低订单金额设定为 100 欧元(约新台币 3200 元)。
更让小店家安心的是,它们在 Ankorstore 下订单的 60 天后,才需要付款。这让它们有足够的时间出售订购的产品,减少它们现金流动的压力。这样,小店家们就可以专注在当它们客人的「策展人」,将店家喜欢的产品介绍给客人。
另一方面,Ankorstore 并没有亏待品牌厂。厂商在出货当天,就可以收到来自 Ankorstore 的付款。这是因为很多和
Ankorstore 合作的品牌厂并不是大品牌,它们也会面对金流的问题。至于 Ankorstore
如何解决自己的金流问题,我们在下一段会详细的讨论。
为了要进一步的协助厂商,Ankorstore 不但在第一笔订单给予 20% 的抽成折扣,之后每一笔的订单也有 10% 的折扣。另外,Ankorstore 也没有运用自己的议价能力去阻止小品牌厂和其他通路合作。毕竟 Ankorstore 对自己的定位只是品牌厂其中一个通路。
而这样的商业模式,对 Ankorstore 来说最好的就是它虽然在经营商品的买卖,但是它并没有任何库存,当然也就不需要任何仓储设备。它只需要连结起品牌厂和小商家,并无需其他大量的资本投资。
虽然没有资本投资,但 Ankorstore 依然需要大量的现金以确保它能够付钱给品牌厂,并让小店家在 60 天才付款。因此唯有对外募资,才能拥有足够的钱来进行它们的计划。
在 2020 年 11 月,成立不到一年的 Ankorstore 就在 A 轮募资中募得了 2990 万美元。当时,它们和约 2,000 家品牌厂合作,提供产品给位于法国、西班牙、奥地利、德国、比利时、荷兰、瑞士和卢森堡 8 个国家约 15,000 家小店。而这些产品包括了家居用品、枫糖浆、蜡烛、头带、浴盐和文具用品等。
为了要「闪电扩张」,Ankorstore 在 2021 年 5 月,A 轮结束后半年就进行了 B 轮募资,而且还成功的募得了 1.02
亿美元。投资者愿意在那么短的时间再次注资,主要因为 Ankorstore 拿出了亮眼的成绩。在短短的 6
个月内,它的合作品牌厂成长到了 5,000 家,而小店家数也增加至 50,000 家。 Ankorstore 的业务,更从原本的 8
个国家扩张到 14 国。
但 Ankorstore 并没有放慢脚步,它在今年 1 月 10 日又举办了 C 轮募资。这轮的募资成功让 Ankorstore 募得 2.83 亿美元,更将它的估值推上约 20 亿美元。 Ankorstore 在成立两年后,就取得了「独角兽」的资格,也是法国第二家。
Ankorstore 的合作品牌也迅速的成长到 15,000 家,小店家则是爆炸性的增加到 200,000 家。它的业务更伸展到了 23 个国家。值得一提的是,它最主要的收入并不是来自法国,反而是来自英国、德国、荷兰和瑞典。
Nicolas
相信,没有任何能力能够阻止亚马逊这些大电商继续变大。但是,在地方小店家购物也是无法取代的体验,因为它能够提供更有「特色」的产品。
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跨境电商有哪些「行销」与开拓「市场」的关键诀窍?
他认为,如果消费者想要快速的收到尿片或印表机墨水,那亚马逊还是最好的选择。但是这无法取代在周末散步时,在一家有想法的小店家中发现一个好产品,或是一份可以送给朋友的好礼物的购物体验。
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參考資料: