打开你的面子书首页,你是否加了一堆朋友,有些甚至是不常联系、陌生朋友、见一次的朋友……,时间一久,造成了面子书动态涂鸦墙上,难以看到真的要找的好朋友。
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你的面子书上有多少位朋友?这些朋友主要是哪一群人?同学、死党、同事、家人......?你一天能跟多少朋友互动?一周又能在面子书上接触到多少位朋友?哪些朋友是成为面子书朋友后,从此就疏于互动联系的呢?
现在开始,让我来告诉你,如何用你的个人面子书活化人脉?这不仅对你工作事业上带来极大的帮助,同时对于打造个人品牌与创造商机、新知识获取上,都有直接正面性的影响。如何做到?以我自己的例子为证,以下三个步骤,会让你马上明了活化面子书人脉所带来的极大好处。
我将个人面子书视为我专属的「动态智囊团」,依照职业、兴趣、身分......等分类归纳4200多位朋友(另外有4000人订阅追踪),另外,再把加入过的150个品牌及媒体的面子书粉丝专页,区分出70多个「群组」,这么做的好处,就是让每一个「人」可以轻易被找到并维持联系。
由于我一年最少交换过的名片超过500张,若要一一清楚记得每一人、根本就不可能。现代人换工作的频率太高,很多名片这次拿了,过一阵子因为对方换工作,很快又不能用了。我认为,名片给的资讯是死的,人是活泼、多变化的,人与人往来更需要存有温度、主动出击来维系友好关系,仅透过一张名片认识对方的资讯十分有限,维系上若只是靠email或手机,那经常是「有事」才会彼此联系,然而,平时情谊的维系通常建立于「没事也会找事」互动的基础,才有机会让关系加温、建立更进一步的信任关系,所以,这完全得仰赖平常在社群上的互动才有办法办到。
因此,与其靠名片联系,不如将面子书变成个人社交通讯录,透过对方面子书上每天的动态讯息,你不仅可以认识这位朋友,同时也找到彼此共同朋友、共同兴趣、共识议题,你也可以从面子书资讯更了解这位朋友,重新归纳整理分类到不同或多个自组的面子书群组中。
现在开始,请好好管理你的面子书朋友清单,先将好友加以分类,你会发现「贵人」可能就在其中,而这也是活化人际网络,创造人脉价值最重要的第一步; 这里,我大方公开「我的动态智囊团」(见下图)。
如果,你还只是将面子书视为有空上去浏览朋友们最近在做什么、主动打卡分享美食、心情抒发之地,就实在太可惜了!懂得善用面子书,不论是打造个人品牌,扩大人际网络、掌握即时资讯或汲取有用知识,都能让你在工作上大加分,只要懂得面子书使用的窍门,任何人都可以办得到。当你完成上述第一步骤,建立个人的好友群组、将朋友分类之后,就要开始「活化」社群上的朋友关系,以正确「行动」来创造个人的社群价值。那么该从何开始?又如何做到呢?以下几个实用方法,值得你一试。
每一个产业、圈子或社群都有几位关键的意见领袖,他们多数是这个圈子的关键「枢纽」、说话极具分量,更熟识这圈子内的每一位朋友。无论你在哪一行,若想要快速上手或更游刃有余,应该积极跟这群关键人士建立良好的关系,甚至成为面子书朋友。当你还不熟时,最好先看过对方有关报导,如果对方有出书,不妨看完书后附上个人心得,有助于开启双方的对话。
例如:我经常看完一本书,如果书的内容对我有所启发,我就会上网找出这位作者的个人面子书,用300字书写简短心得,真诚地与这位作者交流。通常,作者很难拒绝他的读者,所以,邀请你成为面子书朋友的成功率极高。我用这个方法,陆续认识了不少面子书上良师益友,例如:红面棋王周俊勋、外资首席分析师杨应超......等。他们在该专业领域之中都是佼佼者,可是在我的现实生活中却难以接触,还好,拜网路科技之赐,面子书、社群网路助我们触及这些可能对人生富有启发关键的陌生面孔。
我自己有一家专门贩售专业运动袜及运动用品的运动公司,有一天我想找长期固定慢跑的跑者与自行车好手来做产品体验推荐,可是,在经费有限又想找有力人士推荐的情况下,我决定在个人面子书上主动丢出问题,问朋友们:「有哪些人从事慢跑或自行车运动?」一天内,该则发文竟然收到30多位朋友回覆。
第二天,我分别写了面子书私讯给这些回覆的朋友们,询问他们是否可以成为运动袜的试用者,由于对方本来就是面子书朋友,信任关系自然不同于一般消费者,因此,很快地获得肯定的答覆。这群朋友在收到我提供的免费运动袜、亲身体验之后,毫不犹豫地在个人面子书上分享使用心得并积极推荐,就这样,我陆续再邀请了周遭热爱运动的朋友一起加入体验活动行列,几次下来,产品的口碑不仅快速扩散开来,创造销售佳绩。
你如何搜集竞争对手资讯?你如何善用面子书人脉、掌握第一手情报?以我的习惯来说,我每一天会快速浏览国内外最新网路文章、电子商务脉动,同时,我热爱运动赛事、时下最新流行产品相关报导也不放过。这大量的资讯,我一样用「好友名单」群组管理的简单方法,将订阅的面子书粉丝团归纳分类成一个个「主题群组」。每天利用排队三分钟、坐捷运十分钟、等车两分钟、会议空档五分钟......等零碎的时间打开智慧型手机,上面子书的「主题群组」与「分类好的朋友名单」,浏览各项主题资讯。
我有70个群组,每一天经常浏览的就有10个,由于早已经先做过有效的分类,他们就像我的客制化分众频道一样,不仅即时掌握最新的动态资讯,同时如有问题,还可以即时找到这些主题频道的专家、达人朋友请教,对于工作的联系也大大节省时间,在效率与效能上都带来极大帮助。
网路上的社群交往行为是永远无法取代线下实体社群、面对面的交往关系。可以试着把自己化身成关键的社交中心(Hub),让原本的泛泛之交、「弱连结」人脉圈的朋友,「有意思」地群聚在一起,这会有助于提高你个人社群影响力的「身价」。
2013年12月,我在面子书上发起「商战经理人读书会」的活动,一个晚上就涌进近100位朋友抢着报名。为了确保读书会的活动品质与建立深厚的友谊,我设定每一届成员以不超过20人为限,每月实体聚会一次,平日用LINE或面子书交流维系,以一年为一期、总共12次,每一次的聚会都会以一本成员推荐的商业书为主题,以面对面分享交流的方式进行。为了提高「资讯交流」更富启发性与创造力,我特意筛选出20位不同领域的优秀人士共聚一起,成员涵盖兽医、饭店老板、资深媒体记者、创投、网路创业家、上市柜生技公司执行长、酒吧老板、设计师、进口贸易商......等。
由于每一位参加者各拥有的知识与经验大不同,聚焦在一本书上共同讨论分享时,经常会产生「有价值」的独特观点。一年后,这个读书会成员所产出的成果,远远超过我所预料及能想像。读书会的成员们在一年内从互信转化成互助、互利,有几位成员合伙开了新公司,有人透过彼此再转介好友,成交了好几笔生意,有人则是在工作上受到许多启发及激励、成就更上一层楼,还有人找到更好的人生方向与职涯新出路。(本文摘录自《你,就是媒体:打造个人自媒体与企业社群经营成功术!》第二章)
书名:你,就是媒体:打造个人自媒体与企业社群经营成功术!
作者:许景泰
出版社:三采文化
出版日期:2015年7月
2015年,创办「世纪智库管理顾问股份有限公司」。以「创新的网路思维」重新定义商务人士的职场历练与学习发展,提供四大服务:人才培育、专业猎才、电商学校与社群媒体。
8年来,创办4家公司。担任「时报华文广告金像奖」及「金手指网路奖」的评审,更是学学文创、《动脑杂志》讲堂……等企业组织与大专院校讲师;平均一年辅导企业超过五十家、学生数破千人,并执行过上百家企业的网路行销案件,是台湾网路新世代创业及行销的代表人物。