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SmartM创办人许景泰:台湾企业3个完美切入,进军马来西亚电商市场

许景泰
2016-03-01 09:00:00
SmartM创办人许景泰:台湾企业3个完美切入,进军马来西亚电商市场

 

在东南亚各国的电子商务的发展上,马来西亚是除了新加坡之外,最被看好的市场。大马电商市场的成长,始于2012年,包括 Groupon 购并 Groupon-more、Everyday.com.my 被韩国 Ticket Monster 购并、GMarket 正式进入市场、日本 Yamato 启动黑猫宅急便(Ta-Q-Bin)的宅配服务。其他外资例如 PayPal 在马来西亚成立服务中心、New-egg 进军、Rocket Internet 投资成立 Zalora 和 Lazada、日本乐天(Rakuten)成立马来西亚分公司等等。

 

现阶段,马来西亚的电商发展,处于「电商平台号招买家加入」的阶段。包括来自新加坡的Lazada、韩国的11Street、日本的乐天以及美国的亚马逊,都是布局当地市场的国际重量级业者,透过传统或网络广告,以及实体活动和课程持续教育市场,正在大规模的招商。

 

在这时间点,很值得想要开展跨境电商的台湾业者进场卡位,透过马来西亚作为进军东南亚市场的跳板。此时,正是进军大马市场的好时机,我个人有三个看好的理由:

 

1. 3C、服饰、美妆市场逐渐起飞

大马电商早期的发展,受到亚航(Air Asia)的推广,以线上订购机票为主,占据电商交易的比重,一度高达八成。进而逐渐演化出各式票务服务的电商模式,包括机票、折价券、电影票、娱乐门票等商品。

 

现阶段,则是开始有更多「小包装贸易」的实体商品,切入当地的电商市场。其中,最明显的成长品项,就是3C、服饰、美妆等类别,而这正是台湾过去近20年电商发展出的强项,台湾厂商过往的经验与优势,可快速复制到这块即将起飞的市场。

 

2.以台湾流行文化为营销后盾

在营销推广上,初期可善用Facebook、Instagram、WeChat等社群工具跨国经营。未必需要马上前往设立据点,但可以透过在这些社群平台经营内容或是投放广告的方式,在台湾操作当地的网络营销,进而再以跨境电商的方式出口商品,以此作为初期经营的方式。

 

值得注意的,台湾的流行文化在马来西亚的接受度很高。由于历史的发展,马来西亚是东南亚各国保存中华文化最完整的国家,华人人口约700万,占总人口的两成,是第二大种族。以我过去大半年多次前往当地考察与交流的观察,大马华人社群的年轻人,对台湾的流行文化非常熟悉甚至「哈台」,这位商品营销提供了很有利的操作条件。

 

3. 以大城市作为布局滩头堡

若想前往马来西亚设立据点,建议可先朝大城市布局试营运。在与电商相关的金流、物流体系上,马来西亚的整体发展尚落后台湾,经营不易,而大城市的基础建设则相形完善。

 

在营运初期,未必要以整个马来西亚作为目标。可先从华人聚集的大城市开始,例如像吉隆坡、槟城、新山等几个大城市,华人比例高达四成以上,就是很好的切入点,除了自己经营电商网站外,若资源不足,也可考虑加入已在大马布局的国际电商平台,降低初期的营运成本与风险,待成效展现,再逐步拓展至整个马来西亚,甚至以此为跳板进军东南亚市场。

 

 

延伸阅读

一次掌握大马电商网购的12大特色

 

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