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RTB有用吗?除了精准传递给对的人,用对的方式更重要

数位时代
2015-11-24 19:18:00
RTB有用吗?除了精准传递给对的人,用对的方式更重要
 


在两年内讨论得沸沸扬扬的RTB(Real time bidding),在营销人员眼里想必并不陌生。随着云端时代的到来,比对手更准确地对目标客群(TA)行销,是营销人员所面临最大的挑战。有人说,RTB其实就只是透过分析决定广告曝光的机制,对此,cacaFly执行长邱继弘表示,真正重要的,其实是在RTB中做成效型的广告追踪。

 

圖說明

 

邱继弘进一步指出,RTB这个技术其实在2009年就已经出现,伴随资料分析与媒合技术的长足进步,到了2014年才真正活跃起来。善用RTB,应该媒合广告成效以及使用者行为数据,以满足三个沟通要点:再营销、召回老顾客、拓展新客群。

 

RTB改变营销守则,在既有阅听习惯下接收的信息才有效益

根据MAGNA GLOBAL报告,2014年全球透过自动化购买广告的交易金额为210亿美元,2018年将达530亿美元,成长1.5倍。看好RTB发展趋势,cacaFly在累积了6年数位广告经验后,集团另外成立另一家公司腾学广告科技TenMax,自主研发出自动化RTB系统,并于今年六月开始上线营运。

 

圖說明

 

邱继弘认为,RTB将是未来数位营销的主流,除了从买媒体版位,转变成透过程序来买TA。重要的是,要在不改变消费者阅览习惯下,找到对的工具投放广告。

 

举例来说,电子商务业者想要针对浏览过网站却没有购物的人,进行广告再营销,但要如何找到这群人?要投放哪种内容的商品广告?透过RTB系统的数据分析,可以找出这群人可能会购买的商品,而不单单只是投放曾经浏览过的商品。

 

圖說明  

 

或者透过RTB的机器学习能力,可以从现有客户群与购物经验,找出其他没有浏览过网站但是可能会购买商品的人,从而用对的方式投放对的广告。比如常莅临影音网站的受众,对跳出窗口,或广告字段势必会感受到干扰,但若置入在影片开头如同电影预告,就能保有收视习惯下接收营销信息。

 

因为从广告内容、投放的网站、到广告对象,都是经过运算分析后的结果,不会将不适合该名消费者的广告商品呈现在他眼前,自然就能提高广告的客户转换率,达到增加营收的目标。

 

满足快速投放广告需求,广告服务需全球化布局

邱继弘表示,广告服务商原本就需要全球化布局,从RTB广告系统的运作架构来看,在用户按下鼠标左键准备连进网站这不到0. 1秒的时间内,系统就必须决定要在这个网页呈现什么广告。

 

每个使用者所呈现的广告内容可能都不一样,即使号称无远弗届的网络,传输速度仍受限于实体的距离,因此全球据点都需要布建机房,才能快速提供讯息给消费者,而Microsoft Azure为跨国平台刚好可以满足cacaFly的需求。

 

充分的在地支持,弹性、管理与成本上的效益缺一不可,也因此不只是RTB系统,cacaFly连自家IT系统也一并搬上Microsoft Azure平台上。

 

从营销策略出发,RTB操作才能彰显效益 

邱继弘强调,RTB就是把营销策略套用到不同的广告并系统化,因此企业在操作RTB时,最重要的是清楚自身营销策略,是要再营销(看了未买)、召回老顾客、或拓展新客源(不曾来过网站,但可能会买),如此才能彰显RTB的效益。

 

圖說明 

 

此外,邱继弘也提醒,营销工具的运用,更是资源整合与技术力的PK,建议营销人员在使用RTB服务的同时,了解系统背后的服务平台,除了工具本身,更要整合高效的数据分析、云端的全球布局与有效的营销策略,才能充分应用数位工具达成营销目标。

 

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原文出处

本文授权转载自合作媒体数字时代

 

 

 

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