发现Facebook自然触及人数不断下滑，你是否正在寻找更有效的方式将讯息传达给目标观众？
由于Facebook不断修改动态消息的算法，品牌之间的竞争也越来越激烈。在这篇文章，我们将告诉你五个改善自然触及人数的方式！
如何追踪自然流量？
想要知道自然流量，就要了解Facebook Insights
（FB洞察报告）的功能。点选「贴文（Post）」，可以查看贴文近一个月的表现。而「看更多（See
More）」，则能够看更多以前的贴文。
在「触及人数（reach）」的下拉式选单点选「自然生成/付费曝光（organic/paid），即可追踪贴文的触及人数。使用 Facebook Insights （FB洞察报告）比较贴文自然（organic reach）与付费（paid reach）的触及人数。
查看至少三个月的数据，如果发现自然触及人数逐渐下滑，或者是单纯想要改善现况，可以尝试以下几个方法。
#1发布「常青」贴文
Facebook贴文的「寿命」取决于许多因素，其中一个就是贴文的「实用性」。即使是很久以前的贴文，只要你的朋友有按赞、留言或是分享，贴文就会再度在动态消息上出现。
例如：下图贴文是18小时前上传的，因为他的朋友按了赞，使得贴文再度出现在用户的动态消息上。
幽默的贴文，能长时间维持他的价值。
所以在Facebook发布贴文时，必须撰写一些可以保持新鲜感和与读者相关的「常青」贴文，吸引更多人的注意，贴文的「寿命」也将被延长。
#2张贴「优质内容」，但降低张贴频率
我们活在信息超载的时代，在Facebook上也不例外。根据统计，「登入FB时，每个人都可能会看到超过1500篇的讯息，但是动态消息上只会显示其中的300篇」。经营品牌FB粉丝专页的小编，更要尽全力争取这300篇的名额。
贴文要获得注意力，你应该要思考如何创造优质的内容，而不是每天张贴大量的文章。在Facebook上张贴越多贴文，不见得会让你更受欢迎。
以下图像是Fanpage Karma分析印度可口可乐及百事可乐的Facebook粉丝专页。相较之下，虽然可口可乐贴文的频率较低，但是其粉丝的参与程度却明显高于百事可乐。
一天要发布几则贴文，其实没有一定的规则。根据Buffer blog建议，品牌经营的粉丝专页，一天两则贴文是个很好的指标；而Post Planner blog则表示一天要张贴三种不同类型的贴文。总而言之，要找出对品牌最适合的贴文数量，同时也可以尝试发布合并链接、图像、影片、文字的贴文。
#3使用「自然贴文锁定工具」，呈现最相关的内容
Facebook的自然贴文锁定（organic post targeting）工具，有助于将讯息传送给最有可能关注品牌的消费者。换句话说，Facebook让我们可以锁定想要接收到品牌讯息的特定粉丝族群。
另外，亦提供了八项类目供用户设定目标群众：性别、感情状态、教育程度、年纪、所在地、语言、兴趣、贴文结束日期。挑选设定的条件后，能够更精准的将讯息传达给目标群众。
例如：此贴文目标设定为150名粉丝，便以他们的兴趣和教育程度做为选择依据。
只有可能会对内容有兴趣的人，才会在动态消息上看到讯息。如果此贴文目标为此专页上所有的12,000多名粉丝，涉入度反而会降低。设定贴文的目标对象为某个特定粉丝族群，是增加贴文涉入度的其中一个方法。
#4在非尖峰时段贴文
在比较少人分享讯息的时候张贴品牌讯息，被关注的机率会比较高。通常，在Facebook发布贴文最佳时段为下午3点。但是你可以依据粉丝上线的时间，尝试在不同时段发布讯息。
到Facebook Insights （FB洞察报告）查看粉丝登入上线的时间，然后选择多数粉丝上线且其他竞争者没有发布讯息的时段。
如果不知道如何追踪其他竞争者以及他们的贴文趋势，你可以参考Ishita Ganguly撰写的文章。
#5选择观众可产生共鸣的内容
根据Socialbakers在 2015年2月发表的研究，Facebook的阅听众喜欢影片和链接多过图像。
Socialbakers研究Facebook的使用者对于各种贴文的响应，发现影片的贴文形式最受欢迎。
如果你仔细观察研究结果，会发现图像的浏览次数最少，链接和文字贴文的表现比较良好，而分享影片可以获得最多的浏览次数。
但在实践以上建议之前，要记得观察Facebook Insights （FB洞察报告），查看使用者最能产生共鸣的内容。如果发现粉丝们还是比较喜欢图像内容，不要立刻就改变策略；同时，尝试慢慢地推出不同种类的贴文，然后追踪其所带来的影响和成效。
尽情的发挥吧！
许多企业的Facebook专页，自然触及人数有逐渐下滑的趋势。参考这篇文章的建议，并记得要时时测试你的策略、适时调整贴文内容。
