大马电商解析：6大「好」与「坏」
根据eCommerceMilo最近的一篇文章，并与大马本地的在线商家沟通，其中不乏对马来西亚的电子商务前景感到「百感交集」，透过以下报导，将带阅听者从市场规模、政府政策、在线交易市场、全球竞争、华裔经营者心态以及物流服务等角度切入，了解马来西亚目前电子商务的劣势与优势，提前厘清眼前的障碍，才能够比别人更快抓住先机。
1.市场规模
劣势︰拥有3千万人口的马来西亚，电商市场规模并不是太大，这个现象在经验丰富的的在线商家身上，尤其明显，甚至可以看到其增长潜力的限制，而且他们通常仅擅长在某一族裔群体。
优势︰大马市场也不是太小，除此之外还有马来人、华人及印度人等多元族裔消费者，这也是为什么外国的在线企业倾向于选择马来西亚，作为进入东南亚市场前试水温的首选国家主要原因之一。
2.政府政策
劣势︰不仅是电子商务玩家，很多企业也因为受到消费税推出影响，而在2015年表现较差。除此之外，马来西亚也比东盟其它国家课取较高的公司税，在东盟六国中，只有菲律宾的公司税比马来西亚高（30%），其它国家，如：泰国（20%）、越南（20%）和新加坡（17%） 税率皆比马来西亚低。
优势︰除了MaGIC协助建立新创企业生态系统，MDEC（马来西亚数码经济机构）亦支持建立完善的电子商务生态系统，在线商家和业内人士因此直接得益。其中MDEC最广为人知的项目之一显然是 #MYCYBERSALE，此为自2014年开始举办的年度全马在线销售活动。
3.成熟的电子交易市场
劣势：随着2012年以来Lazada等外商独资（或控股权）电商公司的大批袭击，很难发现看到有一个本土的新兴电商平台能够抵挡得住，除了Lelong还勉强占有一席之外。此外，说，如果你想建立一个现金回扣平台，ShopBack具有巨大的资源挡住你的出路。
优势：话虽如此，仍然有电子商务运营商专注于特定的营业项目，如Hermo专门贩卖保健及美容产品，也有数家在线商家透过电商平台坐大自己的营业规模，也为其余具有潜力的平台提供优良的产品。当然，电商平台透过庞大的营销预算、教育，在鼓励消费者转向网上购买这方面，发挥非常重要的作用，使在线购物显著地增长。
4.全球竞争
劣势：根据上述情况，电子交易市场也有利于外来贸易者进入本地市场销售商品，毕竟网络无国界，电商平台是如此容易将商品进入的壁垒降低，也因此有更多的竞争，不仅是在价格上还是其他质量方面。纯粹只做国外商品贸易的业者，如果没有自己的品牌或自有产品，利润将会越来越薄，且消费者会开始感到不安全。
优势：并没有很多公司能够建立起它们的品牌产品，也不是所有的商品都能够出口，尤其是马来西亚没有特别著名的产品，也不是出色的工业国家。然而，仍然有一些产品在马来西亚还是值得被提出（包含峇拉煎Belacan），且马来西亚在服务或销售予英语国家，仍比起中国、中东卖家具有优势。
5.华裔经营者的心态
劣势：这是一个事实，许多在线业务的拥有者或经营者都是华裔，就算是在贩卖穆斯林的时尚商品。当我们回顾历史，在这里的许多传统企业是由华裔经营，不管你喜不喜欢，都无法忽视华裔心态的存在，较传统的华裔对于走向在线态度相当保守及谨慎，且在在线营运并没有「规模大」的具体表现，而导致在线营销、营运的成本控制严格，无法尝试创新的方法。
优势：不得不说，尽管华裔经营者相当现实，但比起说一堆美梦的新创企业，他们来得更有机会成功。成本控制，是运行任何一个有利可图的业务至关重要的技能，而不仅是在线的企业，如果你正在企图延长企业的寿命（而不是退出），好质量的华裔企业在这里是你的榜样。
6.物流服务
劣势：不只是局限于电子商务，大多数以服务作为业务内容的公司，都需要改善其物流服务，可以想想日本。目前仍有许多快递公司对他们的产品处理相当不细心，就算已经贴上「易碎品」的标签亦然，因此需要谨慎挑选合作的快递公司。
优势：除了以上的问题，我们不得不承认，马来西亚的快递服务已经经过多年的改进。当然，这是必须的，接下来就看看POSLAJU，POS Malaysia的主要收入来源，至2018年为止，将会因为电子商务热潮，达成多惊人的成长率。
