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5大心法,教你运用80/20法则提升电商行销成效

MARTM/郑伊廷
2016-05-23 09:00:00
5大心法,教你运用80/20法则提升电商行销成效
图片来源: Pixabay
 

帕雷托法则,也就是所谓的80/20法则(80%的成效,来自于20%的任务)对于职场工作者而言一定不陌生,大家也都知道要找出工作内容中,最关键的那20%,以提升工作成果。但是如何将80/20法则运用在自己的工作领域上?网站成效追踪网站Crazy Egg的共同创办人Neil Patel,分享五种运用80/20法则提升行销成效的方式,让行销人员得以用更少的时间,达成更好的成果。

 

1.找出关键的顾客

「80%的获利来自于20%的客户」,这意味着你需要知道这20%来自于何处,留下他们并且找出和他们相似的人,行销策略家Marshall建议用三个面向找出那20%的客户,分别是最近购买的客户、经常购买的客户、每笔订单金额高的客户,从这三类客户中找出他们获取资讯的管道,观察促使他们完成购买的广告是什么,其中的文案、图片如何规划,借此找出适合的关键字行销或广告管道。

 

2.找出热销产品

如果帕雷托法则也在销售产品中发生,那代表会有80%的销售额来自于那些热销产品,而哪种产品才是你的热销商品?找出它,强烈推销它。不用想把那些乏人问津的产品囤货销售出去,那并不会让你的销售量或利润增加,你要做的是找出符合市场需求的产品,会热销的产品绝对有它的理由,试着在找到产品后,研究它热卖的理由,再使用广告、宣传等方式强烈推销它,如此一来才能创造出更大的销售量。

 

3.找出重要关键字

许多公司花了许多时间与精力研究关键字企划,并努力使网站中塞满各种热门的关键字,但是80%的流量还是来自于20%的关键字,在研究关键字时可以搭配Google Analytics或其他工具一起使用,看看经由搜寻进入网站的人都使用了什么关键字,Neil Patel指出他自己的网站上,「网路行销」就独占了13%的流量,所以帕雷托法则是有其道理的,如果想要找出那20%关键字,可以注重在品牌内容的制造、服务那些需要你的产品的客户、在网站上提供更详细、有用的信息,为的就是凸显品牌网站的主题、特色,也让那些透过重要关键字进来的大量客户,能够在网站中快速找到他需要的内容。

 

4.找出大流量内容的特色

品牌的内容行销越来越重要,但是经营网站内容一段时间以后,你会发现大部分的潜在客户(流量)都只观看20%的内容,那么这20%的内容又是从何而来呢?可以分析现有的大流量内容,无论是文章或图片,去找出他们的特色或共同点,对于未来的内容产出会有更明确的方向,如果内容的产出数量没有办法很快的成长或做出不同方向的改变,也可以透过再整理,把这些内容做综合整理,让它们发挥更大的效果,为你带来更大的流量。

 

5.找出高转换率网站

在网站表现中,除了带来更大的流量,更要注重那些能转换成实际销售量的页面,这些页面才是真正的营收来源,「80%的转换来自于20%的网页」这代表着品牌需要找出这20%的网页是哪些,并且试图优化它,让这个网页能够更直觉、操作更简易,降低客户购买时的障碍,让这20%网页的效果更加显著,持续为你带来更多转换。

 

 

 

延伸阅读

高流量却没有带来业绩增长?低转换率的4种错误

参考资料

企业家

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