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Facebook触动商机行销论坛:把握3大要诀,掌握行动装置用户

SmartM/程倚华
2016-05-18 09:00:00
Facebook触动商机行销论坛:把握3大要诀,掌握行动装置用户

近年来,在行动装置的快速发展与多元应用下,人们接收与传递讯息的方式,已快速从传统媒体转变到行动装置上。根据eMarketer统计,智慧型手机在台湾的渗透率已达8成以上,更有超过9成台湾网路用户拥有多个行动装置。因此,Facebook举办「触动商机行销论坛」,由Facebook高阶经理人分享行动趋势如何影响品牌的行销策略。同时邀请ASUS与L'Oréal行销决策经理人分享社群操作实战经验,帮助台湾更多企业有效使用Facebook与消费者沟通。

 

在台湾,Facebook每月行动装置活跃用户高达1,700万,将近9成台湾人每日都会登入Facebook。透过Facebook在行动装置上接触目标消费者,俨然已经是企业品牌重要的行销管道。

 

Facebook 大中华区董事总经理梁幼莓

 

Facebook全球企业行销副总裁Sarah Personette表示,现今人们在手机观看影片的专注程度,已高于电视。使用者期待在社群平台上找到对自身而言有意义的资讯,因此,社群平台同时就成为适合企业品牌说故事、传递品牌理念的场域。这时候如何在适合的时间点触及准确的人,让广告成为受众所需要的资讯,成为业者最重要的议题。

 

Sarah Personette表示,要在行动装置上掌握使用者,投放适当资讯,必须掌握3大要诀,才能够建立完整的品牌概念:

  

1.掌握手机用户更「乐于发掘」的心态

在行动装置建立品牌,需掌握使用者兴趣,进而提供能够引发使用者好奇的资讯。SalesBrain的研究报告指出,人们在社群平台上浏览时,通常会对动态消息上的内容持正面态度。品牌企业可善加利用社群平台使用者对于动态消息的发觉心态,让广告成为受众期待看见的资讯。

 

 

2.令人停下指尖的创意

利用社群平台特性,发想更有创意的广告企划,才能让使用者在浏览社群资讯轴时将指尖停下。企业品牌在发想创意时,除了考量点击数成绩外,更必须从商业目标出发,思考广告创意该如何提升知名度、顾客忠诚度。另外,也可以从感性诉求出发,以故事打动人心。

 

3.创造具「关联性」的内容

人们通常希望能够在社群平台上看到与自身相关的内容,因此,投放资讯需精准并与受众有关联性。必须依照受众的地区、兴趣、性别等不同特性,推播不同的内容,才能达到好的成效。

 

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