SmartM 电子商务X 人才培训X 专业猎才 社群平台

SmartM 周一至周五天天PO新文,提供您电商、网路营销大小事,以及优质Ecommerce课程。

SmartM 周一至周五天天PO新文,提供您电商、网路营销大小事,以及优质Ecommerce课程。

《公主派对》挖掘潜力商标品,行动电商更精准掌握广告效益

91APP
2016-05-16 09:00:00
《公主派对》挖掘潜力商标品,行动电商更精准掌握广告效益
图片来源: Rebecca Bonbon

《公主派对》品牌创办人、总经理张渭庸,三十出头,2012年创立《公主派对》网路品牌,以签下潜力商标人物作为商品开发,透过行动电商以品牌化方向销售经营。目前旗下拥有高知名度的三大主力商标人物,分别是Rebecca Bonbon狗头包、象鼻人(Ecstasy)、蔡依林的明星狗Whoohoo等。

 

「台湾网购市场有很多低单价商品,最后都走进价格厮杀战。」张渭庸有感地提到。因此定价与商品策略上,他选择以中价位且具潜力的商品作为利基,取得Rebecca Bonbon日本肖像授权与包款独立开发设计权利,开始了《公主派对》品牌电商之路。

 

市场区隔明确,主攻「潜力商标品」走品牌化经营

这两三年,张渭庸从过往作批发商,转战签下商标权,以设计符合都会女性喜爱、有质感又不失甜美可爱的各式包包商品为主,他不喜欢将所有的风险放在同一个篮子里,所以每年都会去参加商标展,也会经由朋友介绍具有潜力股价值的商标,随着不同的节日灵活运用销售产品。

 

张渭庸认为,商标商品具有相关背景资料,同时也具备流行性,推出后可赢得市场一定的支持度,因此不以自创商品,反而选择用潜力商标商品作为品牌经营主力。

 

实体宣传成本高且非立即获成效,而网购平台无法直接沟通会员

有了好的商品,销售通路更是另一门重要课题。拥有7~8年实体通路批发经验的张渭庸发现,过往经营实体所花费的广告预算,无论在平面或户外宣传等,行销成本高但却无法直接看到最实际的成效回馈。为此,他将重心挪移至网路销售,从一般传统大型网购商城平台着手经营品牌,然而在平台经营仍隔着一层纱,无法直接与自己的品牌会员直接沟通,难以提升回购。再加上为提升商品能见度,投入平台广告成本亦相对增加。

 

App+RWD官网,品牌独立经营省行销费

「降低广告成本,提高客单价」是张渭庸事业上关键心法,为让自己的品牌路上能更快速成长,他不断找寻适合管道。行动时代来临,未来趋势是在手机上,「平台不再是趋势,现在行动通讯特别发达,我们更应该锁定这样的曝光途径。」张渭庸说。

 

由于以平台作为销售管道,在广告宣传上较为受限。同一后台、素材同步上架的App与官网,为《公主派对》省下人力与时间,更让张渭庸能自由、弹性的经营品牌,独立操作状况下能精准分析成效,进一步更降低广告成本!「有了自己的APP与RWD购物官网,就能自己掌握广告操作,在广告费上更能有效弹性调整,销售绩效表现更好。」张渭庸说。

 

App+RWD购物官网让回购率与转换率大幅提升

他进一步表示,现在不管是电视或平面、户外广告等,其效益都出现钝化现象,App与RWD购物官网的结合运用,却是典型小兵立大功的新型态销售管道。「懂得操作广告是品牌电商最重要的!」张渭庸说。

 

App直接面对客人,折价券、推播小撇步,回购再推升

《公主派对》的商品均价在2000元上下,在网路店家属于中高价位,张渭庸强调,「会买《公主派对》商品的客群,是要求品质好、价格落在中段价位的女性上班族,会员就像是象鼻人、Whoohoo、Rebecca Bonbon的各自粉丝团,所以会像收集偶像商品般,经常购买推出的新包款。」

 

张渭庸认为,「Ap​​p能够直接面对客人,增强品牌及商品的曝光度,广告活动费用因而得以大量减少。」他会用优惠赠送礼物的好康方式鼓励会员下载App,并发简讯给旧会员,通知他们:「如果下次透过App商店购买商品,会有意想不到的优惠,例如买包包就送零钱包。」或者,利用折价券与活动推播等直接与会员沟通。所有做法都是希望能够让会员对于《公主派对》的商品忠诚度更为提高。

 

稳定的品牌电商成功心诀:「专业化、品牌化、个性化!」

除了持续努力经营目前旗下Rebecca Bonbon狗头包、象鼻人(Ecstasy)、Whoohoo三条商标商品线,张渭庸计画,下一阶段希望能再新增产品线,同样会找高知名度的插画家合作,让《公主派对》更多元、丰富。对于品牌电商的经营,张渭庸有他的一番哲学,他认为,「网购在于必需渐渐地走向专业化、品牌化、个性化经营,锁定特定的族群,才可以慢慢变成一个稳定的品牌电商,而非在没有清楚定位下,以为从国外进货就可以。」

 

对于一路走来,张渭庸有感的说,「以前做法是拼命找流量,不知道自己的方向与客人定位,所有广告成本就会相对提升,而面临而来的反倒是竞争越来越激烈的市场。」因此对于即将踏入品牌电商的朋友,他建议一定要抓准方向,找到潜在消费族群,给予正确的产品;最重要的是,一定要学习客人的消费流程,才会知道如何透过行动销售及如何进行广告操作。

 

 

 

 

延伸阅读

展现时尚品味的社群舞台,化妆品牌如何用Instagram做营销

原文出处

授权转载自合作媒体91APP

严禁抄袭,若欲转载,敬请注明出处「SmartM」并附上原文连结。欢迎各大媒体交换文章连结。加入SmartM粉丝团,更多电商讯息等你关注 https://www.facebook.com/smartm.tw
加入SmartM电子商务学校
亲爱的读者们,欢迎加入SmartM电子商务网LINE@,关注最新的电子商务与网路行销情报,学习不间断,精采文章不漏接。请用手机点击「加入好友」连结,或是扫描QR Code加入。