SmartM 电子商务X 人才培训X 专业猎才 社群平台

SmartM 周一至周五天天PO新文,提供您电商、网路营销大小事,以及优质Ecommerce课程。

SmartM 周一至周五天天PO新文,提供您电商、网路营销大小事,以及优质Ecommerce课程。

4大FB广告新功能,一次帮你整理到位

SMARTM/谢佳颖
2016-04-08 09:00:00
4大FB广告新功能,一次帮你整理到位

FB上各种品牌百家争鸣,产品越来越不容易被用户看到。近来,FB频频创新它的广告工具,不论是产品推广、增加用户投入、增加点击率或品牌理念行销,只要适当利用,这些工​​具就有可能让企业崛起。以下整理FB四大新开发的行销工具,绝对值得各家公司好好利用。

 

1.用Canvas广告讲品牌故事

什么是Canvas广告?FB今年2月开发出一项针对行动用户、全萤幕展示的广告工具,当用户点击广告,会先进入一个结合文字、图片、影片和轮播卡的画面,运用简单按键引导使用者,例如图片下方的三个小圆点或不可忽视的大型播放键。等到用户浏览完Canvas,才会导向外站。很多APP也会在进入主画面前安插Canvas广告,这项工具主要希望利用多元的视觉设计,介绍品牌理念或商品形象,进而说服客户购买。

 

它最棒的使用方式莫过于「讲故事」。人人都喜欢听故事,卖东西之前先卖故事,更容易吸引用户的注意。而Canvas广告正为此设计,它的加载速度比其他行动装置广告快10倍,根据其他平台的经验,设置Canvas广告的确大幅增加了网站点击率,因为全萤幕的画面使用户更加好奇,也更愿意动手指、和Canvas广告上的导引按键互动。

 

举例而言,欧舒丹的Canvas广告告诉用户他们采购原料的故事,成功增加11%的广告印象(Ad Recall),提升品牌知名度。ASUS用Canvas广告推销产品,广告平均有12秒的浏览时间,并且增加了42%的点击率。

图片来源:ClickZ

 

2.名单型广告挖掘潜在客户

除了用直接销售找寻新客户,也别忘了开发潜在客户。FB的名单型广告(Lead Ads)正是品牌挖掘潜在客户的利器,它简化行动装置用户的填表作业,包括减少出FB到站外的等待时间、自动填入他们既有的FB联络资料,让对产品产生初步兴趣的用户可以很简单的订阅资讯。毕竟填写一堆复杂的资料,真的会使人耐心和兴趣尽失。此外,名单型广告还可以兼作问卷调查。

 

活动报名、试用索取或电子报订阅等行销活动都很适合名单型广告,但因为牵涉到基本资料,使用者必须多多注意FB的隐私政策。女鞋品牌Stuart Weitzman提供填写名片型广告的用户独家更新,不论是海内海外,每笔资料平均提升了52%的广告转换率。

图片来源:ClickZ

 

3.轮播式广告秀商品

自从去年推出轮播式广告(Carousel Ad)后,这种轮播连结广告在FB动态上就处处可见。它可以附上多个图片和连结,大大提高一则广告的资讯量,搭配附加的统计功能,系统会按照图片或连结的参与次数自动优化显示顺序,成功增加12%的用户点击率。根据FB的资料,它们分析约9000则广告后发现,轮播广告的CPC(Cost Per Click)比单一图像连结广告降低了20-30%。

 

Carousel Ad的内容非常弹性,图片、影片、连结或混合使用都可以,所以它几乎适用任何类型的产品或服务。例如,线上食物订购平台Foodpanda利用Carousel Ad 推播其应用程式,增加180%的点击率,同时降低39%的CPM(Cost Per Mille)。

图片来源:ClickZ

4.广告短片加字幕

很多人都有这样的经验,在公共场合忘了关静音,然后划FB时对某广告非常好奇,结果一点开声音自动播出,实在很尴尬。基于上面这种情形,行动装置用户往往倾向自行决定是否开启声音,FB团队也指出,80%的用户不喜欢广告的声音,如果广告短片有说明字幕,影片观看次数平均可增加12%。于是,开发团队推出了新工具:为短片自动加字幕,这样一来不论有没有声音,用户都能看短片知道广告内容。

 

短片吸引用户的条件非常严苛,根据尼尔森调查,47%的广告短片成果在影片的前三秒钟就已经决定。如果你在第一秒就用声音惹恼用户,那就完了。所以短片必须设计成「即使没有声音,一样有内容、能让人看懂」。

 

加拿大的A&W快餐店制作一支广告短片,让客人知道他们的鸡完全没有施打抗生素,并且使用了自动添加字幕工具。无论用户有无开启声音,都能透过这支影片认识A&W使用的鸡只。企业人员表示,加上说明字幕让影片观看次数增加了25%。

 

 

 

 

延伸阅读

4大下广告心法,让你面对FB演算法改变仍能临危不乱

参考资料

艾瑞

严禁抄袭,若欲转载,敬请注明出处「SmartM」并附上原文连结。欢迎各大媒体交换文章连结。加入SmartM粉丝团,更多电商讯息等你关注 https://www.facebook.com/smartm.tw
加入SmartM电子商务学校
亲爱的读者们,欢迎加入SmartM电子商务网LINE@,关注最新的电子商务与网路行销情报,学习不间断,精采文章不漏接。请用手机点击「加入好友」连结,或是扫描QR Code加入。