使用面子书时，你还是只会按赞吗？今年2月Facebook推出全新功能，每则动态下方，除了原有的「赞」以外，还多了「爱心」、「哈哈」、「哇」、「难过」和「生气」等五种情绪，让用户表达多元的心情。行动装置使用者透过长按「赞」键可选取其他表情符号；电脑使用者只要把游标移到「赞」上，就会跳出选择列。
这项新功能除了带给个人用户新体验外，对面子书专页经营者来说，更是多了一项使用工具。fans不再只会「赞」你，还能给出不同反应，而且当经营者点开按赞人数，可以马上知道「谁按了『哈哈』？」、「按『生气』的有多少人？」等讯息。此外，五个新表情的意思清楚独立，表现情绪都很「正向」。即使是最负面的「生气」，也不代表用户讨厌面子书专页，因为表情选择通常是针对贴文内容而来，隐藏贴文、检举或取消追踪才是经营者该担心的。
值得一提的是，fans也可以打开旧文、重新按上表情。不过别忘记，任何人都能看到表情反应，这意味着对手可以轻松研究你的面子书专页内容和fans情绪的关系。因为相较以往，你的对手不必再翻动长长的评论列表，新功能让各种心情的表达人数统计在最上方，一目了然，取得资讯不费吹灰之力。
FB新功能带来的改变，或许让面子书专页经营者们有点措手不及，思考如何用此工具使面子书专页更上一层楼？不如参考Social Media网站提供的以下五招，跟你的fans搏感情。
1.鼓励fans使用新功能
人人都爱新事物。小编可以和fans沟通怎么使用表情符号，顺便和他们讨论使用的心得，使fans们觉得这个面子书专页很积极在经营且跟得上潮流，还能加强大家对自己面子书专页的印象，有机会使造访人数和fans人数激增喔！
2.结合抽奖活动
按赞留言、分享抽奖可说是最夯的FB功能之一，很多人不爱发表贴文，但动态时报上全是抽奖活动。有的面子书专页小编会结合新的表情符号和抽奖活动，例如指定fans要按个「爱心」，然后小编将随机抽一位赠送奖品。这种活动容易引起大量回响，使面子书专页的形象和印象加分。
3.降低负面杀伤力
当小编不小心出错时，最怕随之而来的负面评论，但新功能有机会避免这些麻烦。若真的出错，小编可以自行发一篇贴文告知fans，此举会使大家多按表情、少留言，将负面评论转换成杀伤力较小的「生气」表情符号。
4.研究你对手的贴文
如同前面所提的，新功能可以清楚看到fans反应。所以没事多去翻找对手的专页，研究他们与fans的互动。不论是产品发表、有趣图片或励志佳句，除了观察每种贴文吸引的人数，还可以了解fans对各类贴文的感觉！
5.适时串门子
小编可以披着面子书专页的皮，多去其他面子书专页留言和按表情符号，吸引用户目光。除了提高能见度，面子书专页帐号的留言和表情反应还能塑造面子书专页的特色，使其变得更加活泼和平易近人。
为什么有些贴文就是会被分享？感情、自我表现、保存，你的贴文有达到其中一项吗
