许多人都有这样经验，看到身旁有人打呵欠时，也会忍不住的跟着打呵欠。根据纽约州立大学的研究，看到别人打呵欠，有70%的人也会有跟着打呵欠的反应。
由巴西球王比利开设的咖啡粉公司Café Pelé根据这个有趣的现象。在巴西的地铁月台上，架设了数位广告牌。屏幕上有一位男子不停地打着呵欠，就像传染病般，月台上的人们纷纷不由自主地开始打呵欠。就在此时，Café Pelé派出推销女郎端出热腾腾的咖啡，让大家感受到Café Pelé立即的提神作用。以下将介绍这样的营销手法值得学习之处：
1.善用等待时间
在城市紧凑的步调中，没有人喜欢等待，等待的时间让人觉得无聊，像是等公交车、等红绿灯、等电梯的空档，事实上是很适合做产品营销的时机。而Café Pelé也抓准了等待商机，推出有趣的活动，成功吸引乘客的注意力。
2.结合生活经验
「打呵欠会传染」是许多人都曾经历过的生活体验。Café Pelé巧妙地将疲惫、打呵欠与咖啡做链接，透过电子广告牌，利用打呵欠传染的效果，引发通勤族的生理反应，也让月台上的旅客们会意后相视而笑。
3.抓住时机推出体验营销
好的营销，需要在对的时间点、瞄准对的消费者、推出对的活动。Café Pelé抓住通勤族在月台上等待的时刻，观察到通勤族打呵欠的反应后，即时端出咖啡，立刻为通勤族消除疲惫。Café Pelé创造好的时机点，让消费者实际体验Café Pelé的效果，成功建立提神的品牌形象。
4.创造消费者需求
消费者不仅重视产品或服务的功能，更重视的是在体验过程中，是否符合自己心理的的需求与偏好。而Café Pelé也聪明地，先创造情境，引发通勤者的疲惫反应，创造消费者的需求，再进一步地提供服务满足消费者。
Start Up Taiwan：Café Pelé在这次的营销活动中，比较可惜的是没有将传染力延伸到社群媒体或结合智慧型手机。手机绝对是通勤族在等待地铁时光的最佳工具。如果能让消费者在月台上体验完Café Pelé后，在车厢内进一步地提供线上的消费资讯，相信能够有更好的营销效果。
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