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在IKEA假装自己的家,IKEA体验营销让你真的在店内床上吃早餐

StartUpTaiwan
2016-02-18 09:00:00
在IKEA假装自己的家,IKEA体验营销让你真的在店内床上吃早餐

英国人的假日,通常会在床上享受早餐,以度过悠闲的早晨。因此IKEA UK推出「在IKEA展示床上享受早餐 」的最新服务,提供顾客在早上7点至11点,以及中午12点至下午2点这两个时段的预约,预约者可以依照喜好选择舒适的枕头,在床上享受餐点,但是必须支付餐点的费用。本文将介绍IKEA此次营销的特色:1.看见消费者习惯与需求。2.超越家具试用的体验营销。3.快闪营销创造话题。

 
 

 

1.看见消费者习惯与需求

 

英国IKEA 观察到,英国消费者在家里的时间是最放松的,其中又以在床上的时间最为舒适。因此IKEA提供了在床铺上享用早餐的服务,让消费者在体验中,感受到在家的舒适感。孩子愉快地跳跃、家人们放松地吃着早餐,十分温馨。

 

2.超越家具试用的体验营销

 

在过去的体验营销,大多仅限在试用、试吃等层次,然而IKEA透过在床铺上享用早餐这样的活动,让消费者能舒适地在自己挑选的床与枕头上,慵懒地度过美好时光。透过这段时间的体验,消费者所感受到的,不只是几分钟的家具试用,而是真实的感受IKEA商品所带来的居家体验。

 

3.快闪营销创造话题

 

近一年来,在特定时间、特定地点提供期间限定的「快闪店」在欧美地区十分的盛行,而英国IKEA的活动,将快闪营销发挥得淋漓尽致。透过期间限定的服务,创造消费者对于品牌的渴望与话题,并提升物以稀为贵的品牌价值。

 

 

看更多实际影片

https://www.youtube.com/watch?v=gifpq94Rcyo

 

 

 

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原文出处

授权转载自Start Up Taiwan

 

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